Términos y Condiciones de Uso


1. Información General

Este sitio web es operado por COMERCIAL E IMPORTADORA RODHER SpA, RUT 78.186.543-5

 

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las compras de productos realizadas a través de esta plataforma.

El uso del sitio implica aceptación plena de estas condiciones.

2. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y respetando las leyes vigentes en Chile.

No está permitido el uso fraudulento, malicioso o con fines distintos a la compra legítima de productos ofrecidos.

3. Productos y Precios

Los precios publicados incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, pero se respetarán aquellos que ya estén confirmados en una orden de compra.

Toda la información de los productos (descripción, fotos, fichas técnicas) es referencial y puede variar según disponibilidad de importación.

4. Compras y Pagos

Las compras se realizan a través de Mercado Pago.

Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico con el detalle de la transacción y número de pedido.

La empresa se reserva el derecho de anular compras en caso de error en los precios publicados o problemas de stock, reembolsando el monto pagado.

5. Despachos y Entregas

Los despachos se realizan a todo Chile a través de empresas de transporte externo o entrega directa, según disponibilidad.

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por causas externas.

Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida y con disponibilidad para recibir el pedido.

6. Cambios y Devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones de productos sellados y sin uso dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega, conforme a la Ley de Protección al Consumidor.

En caso de fallas de fábrica, se aplicará garantía legal por 6 meses, debiendo el cliente presentar boleta o factura de compra.

No se aceptan devoluciones por mal uso del producto o por no cumplir expectativas subjetivas.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseños, material gráfico) es propiedad de COMERCIAL E IMPORTADORA RODHER SpA o sus proveedores y no puede ser reproducido sin autorización previa.

8. Privacidad y Datos Personales

Los datos personales ingresados en este sitio serán utilizados únicamente para la gestión de pedidos, facturación y comunicación con el cliente.

La empresa se compromete a no compartir ni vender datos a terceros, salvo obligación legal.

9. Limitación de Responsabilidad

El uso de Magnesol debe realizarse siguiendo las instrucciones técnicas del fabricante.

La empresa no se hace responsable por daños derivados de un uso incorrecto, almacenamiento inadecuado o incumplimiento de las recomendaciones de seguridad.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.